Vi kender det allesammen: pludselig forsvinder signalet på mobilen, internettet bliver langsomt, eller opkaldet falder ud midt i en vigtig samtale. Dårlig dækning kan være frustrerende og føles som et mysterium, men der er faktisk flere helt konkrete grunde til, at signalet ikke altid er stabilt.
I denne artikel dykker vi ned i de mest almindelige årsager til dårlig dækning og signalproblemer. Hvad enten det skyldes bygningens konstruktion, det omgivende terræn, dit tekniske udstyr eller ydre faktorer som vejr og overbelastning af netværket, så er der ofte en forklaring – og i mange tilfælde en løsning.
Læs med, og bliv klogere på, hvorfor signalet forsvinder, og hvad du selv kan gøre for at forbedre din dækning.
Bygningers og materiales betydning for signalet
Bygningers konstruktion og de materialer, de er bygget af, har stor betydning for, hvor godt mobilsignalet kan trænge igennem og nå din telefon eller router. Mange moderne bygninger er opført med energieffektive materialer som beton, stål og glas med metalbelægning, hvilket desværre også betyder, at de i høj grad blokerer for radiosignaler.
For eksempel kan solide betonvægge, især hvis de er armeret med jern, dæmpe signalet markant, mens tykke ydervægge eller isolering med metalfolie kan fungere som en slags “signalspærre”.
Stålrammer og metalgitre, som ofte findes i erhvervsbyggeri, kan forvride eller reflektere signalet, så det bliver svagere eller helt forsvinder visse steder i bygningen.
Selv almindelige byggematerialer som mursten og gips kan svække signalet, især hvis der er mange vægge mellem dig og nærmeste mobilmast. Moderne lavenergivinduer med metalbelægning, der holder på varmen, har også den ulempe, at de næsten ikke slipper radiosignaler ind.
.Dertil kommer, at signalet ofte har svært ved at nå ind i kældre eller rum under jorden, da jord og beton effektivt blokerer for mobilnettet. Det betyder, at selv i områder med god udendørs dækning kan signalet opleves som svagt eller ustabilt indendørs, afhængigt af bygningens konstruktion og de anvendte materialer. Hvis du oplever dårlig dækning indendørs, kan det derfor ofte skyldes selve bygningens opbygning og ikke nødvendigvis et problem med mobilmastens dækning eller din enhed.
Geografi og terræn: Når naturen spærrer vejen
Danmarks varierede landskab spiller en væsentlig rolle for, hvor godt mobilsignalet når frem til din telefon. Bakker, skove, dale og endda store vandflader kan nemlig begrænse signalets rækkevidde eller forvrænge det. Når du befinder dig i et område med mange bakker eller tæt bevoksning, kan signalet have svært ved at trænge igennem, fordi naturens forhindringer absorberer eller reflekterer radiobølgerne.
Det betyder, at du ofte vil opleve dårligere dækning i landområder, skovområder eller i dybe dale, sammenlignet med åbne og flade landskaber.
Desuden kan store afstande mellem mobilmaster i tyndtbefolkede egne forstærke problemet, da signalet skal rejse længere uden forstærkning. Naturen sætter altså sine naturlige grænser for, hvor stabilt og stærkt mobilsignalet kan være – også selvom teknologien bag bliver bedre og bedre.
Teknisk udstyr: Når mobilen eller routeren svigter
Selv det bedste mobilnetværk eller den stærkeste internetforbindelse kan komme til kort, hvis dit tekniske udstyr ikke fungerer optimalt. En ældre mobiltelefon kan have svagere antenne eller forældet software, der gør det sværere at opfange signalet.
Ligeledes kan en router, der er placeret forkert, har forældet firmware eller er blevet slidt med tiden, føre til ustabilt eller svagt signal.
Defekte kabler, forstyrrelser fra andre elektroniske enheder eller overfyldte hukommelser på dine enheder kan også påvirke forbindelsens kvalitet. Det er derfor vigtigt at holde både mobilen og routeren opdateret, sikre sig at de står korrekt placeret, og med jævne mellemrum genstarte udstyret for at undgå tekniske problemer, der kan forringe dækningen.
Netværkspres og overbelastning
Når mange mennesker bruger mobilnetværket på samme tid, kan det føre til netværkspres og overbelastning, hvilket ofte resulterer i dårlig dækning eller langsom forbindelse. Dette opleves især ved store arrangementer, koncerter, sportsbegivenheder eller på travle steder som togstationer og indkøbscentre, hvor tusindvis af brugere forsøger at oprette forbindelse til de samme mobilmaster på én gang.
Netværket har kun en begrænset kapacitet, og når denne overskrides, kan det give udfald, forsinkelser på opkald eller problemer med at sende og modtage data.
I disse situationer kan selv den bedste mobiltelefon have svært ved at opretholde et stabilt signal, fordi infrastrukturen ganske enkelt ikke kan følge med den store efterspørgsel.
Vejret og atmosfæriske forhold
Vejret og atmosfæriske forhold kan også spille en væsentlig rolle for kvaliteten af mobilsignalet. Kraftig regn, sne, tåge eller tæt skydække kan dæmpe eller forstyrre radiobølgernes udbredelse mellem sender og modtager. Særligt under kraftige tordenbyger eller storme kan signalet opleves svagere end normalt, fordi atmosfæriske forstyrrelser kan skabe elektrisk støj eller reflektere signalet i uforudsigelige retninger.
Temperaturinversioner – hvor varme og kolde luftlag ligger forskudt – kan desuden få signalet til at bøje eller miste styrke. Selvom moderne mobilnetværk er designet til at modstå almindelige vejrfænomener, vil ekstreme eller langvarige vejrforhold i visse tilfælde kunne mærkes på dækningen.
Løsninger på dårlig dækning
Når man oplever dårlig mobildækning eller ustabilt netværkssignal, findes der heldigvis flere forskellige løsninger, som kan forbedre situationen betydeligt. Først og fremmest kan det hjælpe at flytte sig til et andet sted i huset eller bygningen, især tættere på vinduer eller udendørs, da signalet ofte svækkes af tykke vægge, beton og metal.
Hvis det ikke er muligt eller praktisk, kan man investere i en mobil signalforstærker, også kaldet en repeater, som opsamler det eksisterende signal udefra og sender det videre indenfor, hvilket kan gøre en markant forskel i områder med svag dækning.
For dem, der primært oplever problemer med WiFi, kan det hjælpe at opgradere til en nyere router, flytte routeren til et mere centralt sted i boligen, eller benytte såkaldte mesh-netværk, som sikrer bedre dækning i hele hjemmet.
Hvis det er udendørsforhold eller geografi, der er skyld i den dårlige dækning, kan det være en mulighed at skifte til en anden udbyder, som måske har bedre master eller dækning netop i det pågældende område; det er muligt at slå dækningen op på udbydernes dækningskort.
I visse tilfælde kan det hjælpe at slå telefonen over på WiFi-opkald, hvis mobilnettet er ustabilt, men internetforbindelsen er stærk. Endelig kan simple tiltag som at genstarte mobilen eller opdatere dens software også løse midlertidige problemer. Det er i sidste ende vigtigt at undersøge, hvor problemet ligger, da løsningen ofte afhænger af, om det er bygningens konstruktion, teknisk udstyr eller netværksforhold, der er årsagen til den dårlige dækning.
